联系我们
无论您是希望咨询WhatsApp网页版的企业部署方案,还是需要技术支持协助解决坐席系统对接问题,我们的专业团队随时待命。您可以通过以下方式与我们取得联系,我们承诺在工作时间2小时内响应。
- 商务合作邮箱:[email protected](适用于渠道合作、批量授权采购)
- 技术支持工单:[email protected](请附上您的账号信息及问题截图,以便快速定位)
- 在线客服:访问官网首页右下角悬浮窗,可直接与值班工程师发起实时对话(服务时间:周一至周五 9:00 - 21:00)
- 办公地址:上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号(仅接受预约拜访,来访前请邮件确认)
对于紧急故障,建议优先使用工单系统,我们的NOC团队提供7×24小时监控服务。如您对产品界面或功能有改进建议,也欢迎随时反馈,您的意见将直接影响我们后续版本的迭代方向。